Được biết đến là một trong những trang thương mại điện tử lớn hàng đầu Việt Nam, Shopee hiện nay đang ngày càng chiếm lĩnh thị trường mua bán bởi những gian hàng khổng lồ với những sản phẩm uy tín, chất lượng. Thế nhưng, phí bán hàng trên Shopee lại không hề cao như bạn nghĩ.
Để giúp bạn đọc hiểu tất tần tật về những khoản phí bán hàng trên Shopee, Box.edu sẽ cung cấp những nội dung cần thiết thông qua bài viết dưới đây.
Mục lục bài viết
Bảng tổng hợp phí bán hàng trên Shopee
Các loại phí bán hàng trên Shopee | Mô hình Shop | % Thu phí từ Shopee | Cách thức Shopee thu phí của Người bán hàng |
Phí thanh toán (Mọi shop) |
– Áp dụng cho cả Shop Mall và Shop thường – Shop yêu thích/ yêu thích+ không mất phí |
2.5% | Cấn trừ trên tổng giá trị của đơn hàng thành công , không áp dụng cho đơn hàng hoàn/hủy |
Phí cố định (tùy loại hình shop) |
Shop Mall | 1 – 7.7% (Tham khảo bảng tỷ lệ phần trăm cố định) |
Cấn trừ trực tiếp trên tổng giá trị đơn hàng thành công, không áp dụng cho đơn hoàn/ hủy. |
Shop thường | 1% | ||
Phí gói Hoàn xu Xtra (không bắt buộc) |
Áp dụng cho các shop đăng kí sử dụng gói dịch vụ | 4% | Cấn trừ trên từng sản phẩm mỗi đơn hàng giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay. |
Phí gói Freeship Extra (không bắt buộc) |
Áp dụng cho các shop đăng kí sử dụng gói dịch vụ | 5 – 6% (6% khi sử dụng 1 dịch vụ Freeship Extra. 5% nếu sử dụng full 2 dịch vụ Hoàn xu và Freeship Xtra. ) |
Cấn trừ trên từng sản phẩm mỗi đơn hàng giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay. |
Phí lệch cước vận chuyển (tùy trường hợp) |
Áp dụng khi phát sinh đơn hàng sai cân nặng | LPVC = Phí VC thực tế – Phí VC khách trả | Cấn trừ trên tổng giá trị của đơn hàng giao thành công, không áp dụng với đơn hoàn/hủy. |
Quan sát bảng trên có thể thấy, nếu chủ Shop sử dụng full các dịch vụ của Shopee thì phí bán hàng Shopee sẽ dao động trong khoảng 13,5-20,2%. Tùy vào giá bán sản phẩm mà chủ shop có thể cân nhắc và lựa chọn các dịch vụ Shopee sao cho tối ưu lợi nhất nhất.
Tìm hiểu chi tiết những phí bán hàng trên Shopee mà bạn cần phải biết
Phí thanh toán (2.5%)
Phí thanh toán là một khoản phí bắt buộc mà mọi chủ shop kinh doanh trên Shopee đều phải trả. Phí thanh toán sẽ được tính trên tổng giá trị thanh toán của người mua sau khi đã áp dụng mã khuyến mãi giảm giá. Phí này sẽ bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển.
Ngoài ra, bạn cũng nên ghi nhớ rằng phí này chỉ áp dụng với những đơn hàng thành công chứ không áp dụng với những đơn hàng bị hoàn.
Phí thanh toán sẽ được tự động cấn trừ vào danh thu bán hàng trước khi tiền được chuyển vào số dư tài khoản Shopee của người bán.
Mức phí thanh toán hiện tại của Shoppe là 2.5% (tính từ ngày 1/4/2022)
Người bán có thể xem phí thanh toán trên mỗi đơn hàng thành công trong mục “Chi tiết doanh thu” như minh họa bên dưới:
Xem “chi phí thanh toán” cho đơn hàng
Phí cố định (1.1-5.5%)
Phí cố định trên Shopee được hiểu là phần hoa hồng mà Shopee thu từ người bán. Phí hoa hồng được tính trên tổng giá trị tiền hàng. Nó không bao gồm phí vận chuyển và các chi phí khác.
Giống như phí thanh toán, phí cố định chỉ chỉ áp dụng với những đơn hàng thành công, không áp dụng cho đơn hàng hoàn/hủy.
Mức phí cố định của những người kinh doanh trên Shopee Mall hoặc không thuộc Shopee Mall là khác nhau.
Cụ thể:
Phí cố định của shop không thuộc Shopee Mall
Đối tượng áp dụng phí cố định như sau:
- Đối tượng cho người bán là những shop thường
- Chủ shop không tham gia các gói liên quan đến ưu đãi miễn phí vận chuyển
- Các shop yêu thích, shop yêu thích + không phải chịu phí cố định.
Công thức tính phí cố định như sau:
PHÍ CỐ ĐỊNH = TỔNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG *1% (Đã bao gồm thuế VAT)
Ví dụ như sau:
Quan sát ví dụ trên bạn sẽ thấy, đơn hàng này có giá trị là 500.000 đồng. Như vậy Shopee sẽ thu 1% phí cố định của 500.000 đồng là 5.000 đồng.
Phí cố định của shop thuộc Shopee Mall
Phí cố định của shop thuộc Shopee Mall được tính dựa trên % trích từ giá bán của sản phẩm. Phí này cũng được áp dụng với những đơn hàng thành công, không có giá trị cho những đơn hàng hoàn/hủy.
Công thức tính phí cố định như sau:
PHÍ CỐ ĐỊNH = TỔNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG x TỶ LỆ PHẦN TRĂM CỐ ĐỊNH (Đã bao gồm thuế VAT)
Trong đó:
- Tỷ lệ % cố định phụ thuộc vào những ngành hàng khác nhau. Cụ thể:
Bảng mô tả tỷ lệ phần trăm cố định của các ngành hàng
Phí dịch vụ gói Voucher hoàn xu Xtra của Shopee (4%)
Gói hoàn xu Xtra là gì?
Phí dịch vụ gói Voucher hoàn xu EXtra của Shopee chỉ áp dụng với những Shop đã đăng ký chương trình hoàn xu Extra Shopee. Với gói dịch vụ này, người bán hàng sẽ dễ dàng tiếp cận được với khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng vì người mua hàng thường có xu hướng thích đặt hàng tại những shop có hoàn xu Extra.
Phí dịch vụ gói Voucher hoàn xu EXtra bao gồm 2 loại là: Phí đăng ký và phí dịch vụ.
Cụ thể như sau:
- Đối với phí đăng ký: Phí đăng ký có giá trị 1.000 đồng và nếu không hủy, gói sẽ tự động gia hạn cho các tháng sau.
- Đối với phí dịch vụ: Phí dịch vụ chiếm 4%. Phí này sẽ được cấn trừ trực tiếp trên giá bán mỗi sản phẩm. Phí này chỉ áp dụng cho những đơn hàng thành công, không áp dụng cho đơn hàng hoàn/hủy.
Cách hủy gói hoàn xu Xtra
Thông thường, gần đến hạn đăng ký hùy gói hoàn xu cho cho mỗi đợt, shopee sẽ gửi thông báo đến người bán để nhắc nhở về việc hủy gói Hoàn xu Xtra. Người bán chỉ cần bấm vào thông báo và thực hành theo các bước là được.
Trong trường hợp, shop đăng ký hủy gói hoàn xu Xtra trước 23h59 phút ngày 14 của tháng thì gói sẽ được hủy vào 0h ngày 16 cùng tháng. Còn ship đăng ký hủy gói hoàn xu Xtra từ 0h ngày 15 của tháng, gói sẽ được hủy vào 0h ngày 2 của tháng tiếp theo đó.
Phí dịch vụ gói Freeship Xtra của Shopee
Gói Freeship Xtra là gì
Gói Freeship Xtra là gói dịch vụ tự chọn của Shopee. Nhà bán hàng chỉ mất phí dịch vụ khi đăng ký sử dụng gói này.
Với gói Freeship Extra, người mua hàng sẽ được giảm 20k tiền phí vận chuyển cho những đơn hàng có giá trị từ 50 nghìn trở lên và miễn phí 70 nghìn tiền phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị tù 300 nghìn đồng. Chính vì ưu đãi này mà người tiêu dùng thường mua hàng tại các shop có gói Freeship Extra.
Gói Freeship Xtra bao gồm 2 loại là: Phí đăng ký và phí dịch vụ.
Cụ thể như sau:
- Đối với phí đăng ký: Phí đăng ký có giá trị 1.000 đồng và nếu không hủy, gói sẽ tự động gia hạn cho các tháng sau.
- Đối với phí dịch vụ: Phí dịch vụ chiếm 6%. Phí này sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng sản phẩm sau khi đã giao hàng thành công. Phí này chỉ áp dụng cho những đơn hàng thành công, không áp dụng cho đơn hàng hoàn/hủy.
Cách hủy gói Freeship Extra
Thông thường, Shopee sẽ gửi thông báo đến người bán hàng vào mỗi thứ 2 hàng tuần. Để hủy gói Freeship Extra, bạn thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Chọn Thông báo -> chọn Cập nhật Shopee
- Bước 2: Bấm vào thông báo và điền các thông tin như đã hướng dẫn để hủy gói.
Cước lệnh phí vận chuyển
Lệnh phí vận chuyển là gì?
Có rất nhiều shop bán hàng sau khi đã hoàn tất một đơn hàng thành công và shopee đã cấn trừ đầy đủ các loại phí nhưng vẫn còn lại “lệnh phí vận chuyển”.
Lệnh phí vận chuyển được hiểu đơn giản là phần phí được tính sau khi đã có đơn hàng thành công. Đây là phí do shop để sai cân nặng hoặc hệ thống tính phí vận chuyển của hãng bị sai. Phí này sẽ được khấu trừ trực tiếp vào doanh thu của đơn hàng.
Lệnh phí vận chuyển trên shopee được tính theo công thức như sau:
Lệnh phí vận chuyển = phí thu hãng vận chuyển – phí vận chuyển khách trả
Quan sát ví dụ như sau:
Ví dụ về lệnh phí vận chuyển
Như ví dụ trên, đơn hàng có giá trị là 41.000 đồng. Phí vận chuyện thực tế là 74.000 đồng nhưng khách hàng chỉ phải thanh toán cước vận chuyển cho đơn hàng là 55.700 đồng.
Như vậy lệnh phí vận chuyển là: 74.000-55.700= 18.300 đồng. Số tiền chênh lệch này sẽ được shopee khấu trừ trực tiếp vào doanh số bán hàng.
Hướng dẫn cách xem chi tiết các loại phí bán hàng trên Shopee
Để kiểm tra xem shopee thu phí như thế nào, bạn thực hiện như sau:
Cách 1: Mở shopee -> chọn “Tôi” -> Shop của tôi -> Đơn bán -> Thông tin đơn hàng -> Mục xem chi tiết doanh thu -> Phí giao dịch của đơn hàng.
Lưu ý: Phần tiền có dấu “-“ đằng trước chính là phần phí dịch vụ mà Shopee đã thu từ đơn hàng của bạn.
Xem phí bán hàng Shopee
Cách 2: Vào mục “Doanh thu” -> xem “Báo cáo doanh thu” để xem phí thanh toán của nhiều đơn hàng.
Xem phí bán hàng Shopee trên máy tính
Cách 3: Sử dụng phần mềm Sotalink để xem thống kê doanh thu lợi nhuận Shopee.
Xem doanh thu lợi nhuận Shopee bằng phần mềm
Người bán nên làm gì với các phí bán hàng trên Shopee?
Sau khi đã xác định được những phí bán hàng mà người bán phải trả khi muốn kinh doanh trên shopee, chủ shop phải xác định được cho mình giá bán phù hợp để tránh tình trạng bị lỗ.
Người bán hàng trên shopee phải cân nhắc tăng giá thành sản phẩm. Ví dụ, ban đầu xác định giá bán tối ưu là X. Sau đó tăng giá sản phẩm lên 2X và áp dụng các chương trình khuyến mãi để Sale về giá X.
Sử dụng chiến lược tăng giá này sẽ giúp nhà bán hàng chủ động điều chỉnh giá bán tăng lên khi phải chịu phí dịch vụ từ Shopee.
Tổng kết
Trên đây, Box.edu đã cùng bạn tổng hợp một số loại chi phí bán hàng trên Shopee. Đây là một trong những kiến thức quan trọng bạn cần nắm được nếu muốn kinh doanh trên Shopee.
Ngoài những kiến thức trên, bạn đọc có thể tham khảo thêm các khóa học thương mại điện tử Online để cung cấp thêm cho mình những kỹ năng cần thiết để tự tin kinh doanh bán hàng trên chính nền tảng này.
Đây hứa hẹn sẽ là một trong những kênh bán hàng vô cùng tiềm năng giúp mang về doanh thu hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu mỗi tháng.
Cảm ơn và chúc các bạn thành công!