Telesale hiện nay là một công việc được rất nhiều người theo đuổi. Nghe thì có vẻ đơn giản chỉ cần nhấc máy và gọi điện theo kịch bản sẵn có thôi. Tuy nhiên bạn nên nhớ rằng trong quá trình gọi điện sẽ có rất nhiều tình huống bất ngờ xảy ra đòi hỏi bạn cần có bản lĩnh xử lý phù hợp nhất. Vậy cụ thể công việc telesale online đòi hỏi kỹ năng gì thì cùng Box.edu tìm hiểu nhé!
Mục lục bài viết
1. Khóa học: “Bí quyết chốt đơn thành công 90% – Telesale, Bán hàng online”
- Giảng viên: Trần Văn Tuấn
- Giáo trình: 14 bài giảng
- Thời lượng: 02 giờ 24 phút
Xem ngay: Bí quyết chốt đơn thành công 90% – Telesale, Bán hàng online
Quan trọng cuối cùng của một telesale đó là phải chốt đơn thành công. Có rất nhiều người đã hỗ trợ tư vấn đến 70% chỉ còn công đoạn cuối là chốt đơn thì lại bị tuột mất cơ hội. Từ đó làm giảm tỷ lệ thành công bán hàng online đi rất nhiều. Chính vì vậy dành cho các bạn khóa học “Bí quyết chốt đơn thành công 90% – Telesale, Bán hàng online” của giảng viên Trần Văn Tuấn hiện là Chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo bán hàng Trần Văn Tuấn đã huấn luyện cho hơn 5.000 người về kinh doanh, bán hàng.
Khóa học telesales gồm 14 bài giảng cùng 5 phần chính sẽ giúp bạn nắm được bí kíp để tăng tỷ lệ chốt đơn cao đồng thời trang bị các kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp khi gọi điện tư vấn bán hàng. Mở đầu khóa học chỉ ra nguyên nhân dẫn đến sự thất bại khi gọi điện, hướng dẫn xây dựng kịch bản bán hàng hiệu quả cuối cùng là cách chốt đơn và xử lý tình huống hợp lý.
Mỗi bài giảng đều được giảng viên hướng dẫn chi tiết và rõ ràng giúp bạn có thể nắm bắt lý thuyết nhanh chóng để áp dụng vào thực tế ngay lập tức. Nhờ đó mà bạn sẽ có cơ hội ra đơn bán hàng khủng mỗi tháng và thu nhập cũng từ đó mà tăng lên đáng kể. Kiếm tiền online không bao giờ là dễ dàng nhưng không phải là không có cơ hội thành công. яндекс
Điểm nổi bật | Điểm lưu ý |
|
|
Còn chần chờ gì mà không nhanh tay đăng ký khóa học telesale online “Bí quyết chốt đơn thành công 90% – Telesale, Bán hàng online” của Unica ngay hôm nay để nắm được tuyệt chiêu chốt đơn đỉnh cao nhất đến từ giảng viên Trần Văn Tuấn.
2. Khóa học mới: “Telesales – Bán hàng qua điện thoại”
- Giảng viên: Nguyễn Bá Dương
- Giáo trình: 38 bài giảng
- Thời lượng: 02 giờ 30 phút
Xem ngay: Telesales – Bán hàng qua điện thoại
Bạn đang muốn tìm hiểu công việc bán hàng qua điện thoại nhưng chưa có kỹ năng cần thiết, không biết cách lên kịch bản hoặc thuyết phục, xử lý tình huống cụ thể như thế nào?
Vậy thì không nên bỏ lỡ khóa học “Telesales – Bán hàng qua điện thoại” do giảng viên Nguyễn Bá Dương với hơn 14 năm kinh nghiệm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, doanh số giao dịch khớp lệnh hơn 46 ngàn tỷ VNĐ (~ 2 tỷ USD) trực tiếp giảng dạy.
Khóa học với 38 bài giảng trong thời lượng 02 giờ 30 phút sẽ giúp bạn nắm được quy trình bán hành chuyên nghiệp, tuyệt chiêu chốt sale đỉnh cao cũng như gợi ý các giải quyết tình huống từ chối của khách hàng. Nắm được tất cả kiến thức này là bạn đã có cho mình kiến thức quan trọng nhất để dễ dàng áp dụng vào công việc đơn giản rồi. Bạn sẽ thấy hiệu quả bất ngờ đặc biệt là tỷ lệ chốt sale cũng tăng lên rất nhiều đấy.
Cách chốt sale thành công
Tất cả kiến thức được tổng hợp và chọn lọc trong khóa học telesale online đều tích lũy từ kinh nghiệm thực tế của chính giảng viên. Nhờ đó mà tăng tính hiệu quả và chân thực hơn. Quan trọng là mọi hướng dẫn đều vô cùng chi tiết và cụ thể giúp học viên kết thúc khóa học có thể nắm bắt lý thuyết và thực hành nhanh chóng.
Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Nếu muốn nâng cao thu nhập và kinh nghiệm cho bản thân thì đừng bỏ lỡ khóa học telesale trên “Unica Telesales – Bán hàng qua điện thoại” này do giảng viên Nguyễn Bá Dương giảng dạy nhé.
3. Khóa học: “Bậc thầy Telesales”
- Giảng viên: Trần Quang Minh
- Giáo trình: 14 bài giảng
- Thời lượng: 02 giờ 13 phút
Xem ngay: Bậc thầy Telesales
Gọi điện trao đổi tư vấn cho khách hàng chính là quy trình cần thiết để chốt đơn hiệu quả. Trên thực tế không phải cuộc gọi tư vấn nào cũng đạt được thành công như mong đợi do vậy bạn cũng cần nắm được kỹ năng xử lý từ chối khéo léo.
Tất cả đều sẽ có trong khóa học “Bậc thầy Telesales” do Chuyên gia đào tạo Telesales Trần Quanh Minh hướng dẫn. Nội dung sẽ gói gọn trong 14 bài giảng cùng thời lượng 02 giờ 13 phút được chia làm 3 phần chính.
Mở đầu khóa học telesale online giảng viên giới thiệu một số nội dung bao gồm: Làm cách nào để bán hàng ngay trên chiếc điện thoại của mình, làm chủ, nắm bắt tâm lý khách hàng… Tiếp theo là những bí quyết của một sát thủ bán hàng đó là: phương pháp tìm kiếm database, 7 cách để có sự tin tưởng từ phía khách hàng, 9 bước bán hàng siêu đẳng, giải pháp xử lý bộ câu hỏi… Cuối cùng là tổng hợp lại các kiến thức cần thiết cần ghi nhớ.
Tính nổi bật | Nhược điểm |
|
|
Hãy tham gia ngay khóa đào tạo telesale “Bậc thầy Telesales” của giảng viên Trần Quang Minh tại Unica ngay để sở hữu lộ trình cùng bí kíp trở thành bậc thầy trong việc chốt sale nhé!
4. Tìm hiểu khóa học: “Trở thành cao thủ Telesale”
- Giảng viên: Phạm Thị Hải Yến
- Giáo trình: 21 bài giảng
- Thời lượng: 01 giờ 53 phút
Xem ngay: Trở thành cao thủ Telesale
Nhiều bạn vẫn cho rằng công việc telesale online rất đơn giản nhưng thực chất nó không hề đơn giản như bạn nghĩ. Quan trọng là bạn tiếp xúc, thuyết phục và giải quyết vấn đề của khách hàng như thế nào để đạt được hiệu quả chất lượng cuộc gọi nhất.
Khóa học “Trở thành cao thủ Telesale” – giảng viên Phạm Thị Hải Yến trên Unica sẽ giúp bạn sở hữu bí kíp tạo ấn tượng với khách hàng, phương pháp chốt sales thông minh, sáng tạo.
Thông qua khóa học này bạn sẽ hiểu được những thách thức và cơ hội đối với nghề telesale, các bước tiếp cận khách hàng cũng như bí kíp tạo ấn tượng với khách hàng trong phần mở đầu cuộc gọi, chủ động xử lý các tình huống, câu hỏi khó của khách hàng, biết cách đẩy thông tin hiệu quả. Cuối cùng là vận dụng cách chốt sale sáng tạo, thông minh. Giúp hoàn thiện các kiến thức về quy trình thực hiện cuộc gọi, cách xây dựng kịch bản cuộc gọi cho khách hàng.
Với 21 bài giảng được chia làm 9 phần nội dung chi tiết. Ngoài những lý thuyết thì giảng viên cũng khéo léo đưa ra các ví dụ để các học viên tham gia khóa học được trải nghiệm và chia sẻ các tình huống thực tế, tương tác và tập luyện các bài thực hành để tự nâng cao kỹ năng của bản thân. Những tình huống thực tế trong các case telesale cụ thể, bài tập thực hành phong phú, tương tác, chia sẻ đến từ giảng viên và bạn học là những giá trị tuyệt vời mà khóa học mang lại.
Điều nổi bật | Mặt hạn chế |
|
|
Khóa học telesale “Trở thành cao thủ Telesale” dành cho những bạn mới bắt đầu tìm hiểu về công việc này. Hãy đăng ký tham gia ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn chỉ có tại Unica nhé!
5. Khóa học: “Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales”
- Giảng viên: Lê Văn Minh
- Giáo trình: 18 bài giảng
- Thời lượng: 01 giờ 49 phút
Xem ngay: Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales
Hiện nay lĩnh vực bảo hiểm đang rất phát triển tuy nhiên cũng khá khó khăn trong telesale. Mỗi ngày bạn sẽ bắt gặp hằng trăm cuộc gọi sale bảo hiểm từ khắp các công ty, không phải ai cũng có nhu cầu ở thời điểm đó do vậy những cuộc gọi này sẽ bị cho là làm phiền đến mọi người. Telesale bảo hiểm ngoài việc đem lại thu nhập cao thì cũng rất cạnh tranh và khả năng đào thải cao.
Những bạn đừng quá lo lắng vì đã có khóa học “Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales” do giảng viên Lê Văn Minh biên soạn giúp bạn có thể luyện được những kỹ năng và bí kíp của nghề “Alo”.
Chỉ qua 18 bài giảng bạn sẽ được sửa lỗi nói ngọng, nói tiếng địa phương trong mọi tình huống để khi người nghe cảm thấy thoải mái và không khó chịu vì những lỗi chính tả khi alo. Đồng thời nắm được cách hành văn sao cho ngắn gọn, súc tích và chuyên nghiệp.
Đan xen giữa lý thuyết quan trọng là phần thực hành hướng dẫn chi tiết. Các bạn sẽ nhìn thấy chính mình đã gặp tình huống như vậy ở đâu đó rồi mà không biết cách xử lý vấn đề để rồi khi bị khách hàng “chửi” thì các bạn sẽ bị tổn thương về tinh thần, tâm lý và việc tất nhiên là các bạn sẽ nản khi làm công việc này. Nhờ có khóa học này mà bạn sẽ vững vàng tâm lý để có thể hoàn thành tốt nhất các công việc của mình hằng ngày.
Đặc biệt khóa học phù hợp với rất nhiều người, dù bạn là nhân viên ở vị trí nào nếu có đam mê và yêu thích lĩnh vực bảo hiểm thì đều có cơ hội trải nghiệm. Quan trọng là kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng qua điện thoại đỉnh cao mà tất cả đều có trong khóa học này.
Ưu điểm | Mặt hạn chế |
|
|
Đừng chần chờ mà bở lỡ cơ hội tham gia khóa học “Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales” này tại Unica ngay hôm nay nhé!
Tổng kết
Bạn sẽ nắm được tất cả thông tin về công việc telesale online qua các khóa học mà chúng tôi giới thiệu trong bài viết này. Bạn đã tìm cho mình khóa học nào phù hợp nhất chưa? Đừng lo hãy cân nhắc và tìm hiểu thật kỹ nhé!